為進(jìn)一步提升質(zhì)量管理水平，促進(jìn)降本增效，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，5月30日，市水務(wù)集團特邀質(zhì)量管理資深專家龍玉珍老師，組織開展QC小組活動基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，各單位、部門近100名質(zhì)量管理人員參加。

圖為培訓(xùn)現(xiàn)場

QC小組活動具有自主性、群眾性、科學(xué)性和創(chuàng)新性等特點。它鼓勵員工主動參與，發(fā)揮集體智慧，運用科學(xué)方法解決問題，推動企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新。

本次培訓(xùn)主要圍繞“QC小組活動的定義及簡介、活動的特點、活動的原則、活動的意義、活動類型、問題解決型課題、創(chuàng)新型課題、統(tǒng)計工具及方法介紹和成果發(fā)布”九方面展開。

龍老師結(jié)合集團生產(chǎn)單位實際情況，以加壓站過往QC成果報告為例，從“選定課題、現(xiàn)狀調(diào)查、確定目標(biāo)、分析原因、確定主因、對癥施策、實施、檢查、鞏固、總結(jié)改進(jìn)”等方面，詳述QC小組活動全過程注意事項，并為參培者答疑解惑，達(dá)到預(yù)期目的。

持續(xù)改進(jìn)，永不止步。今后，集團將繼續(xù)加強QC小組活動的實踐，總結(jié)推廣更多好經(jīng)驗、好做法，不斷提升員工的質(zhì)量意識和技能水平，推動企業(yè)總體質(zhì)量管理水平再上新臺階。